Робопрог», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту на оказание услуг, являющийся публичным договором — офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – «Заказчик») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации  (ГК РФ).

Терминология   

«Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях (договор присоединения) с любым лицом, кто отзовётся, за исключением случаев, указанных в Общих положениях настоящего Договора.

«Интернет-сайт Исполнителя» сайт, расположенный по адресу: https://roboprog.ru/

«Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий. Акцепт Оферты является подтверждением того, что любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты. Акцептом по настоящему Договору признается оплата Заказчиком стоимости услуг Исполнителя.

«Потребитель услуг» – несовершеннолетнее лицо, получающее услуги в рамках настоящего Договора.

«Заказчик» − физическое лицо, являющееся законным представителем несовершеннолетнего Потребителя или совершеннолетнее лицо, получающее услуги лично, заключившее Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.

 «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, указанных в настоящем Договоре, вместе со всеми Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия.

«Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.

«Услуга»/«Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением услуг по организации занятий в Клубном формировании.

«Клубное формирование» − добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей для занятий любительским художественным и техническим творчеством, совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований его участников, освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремления людей получить актуальную информацию, знания и полезные навыки в области культуры, науки и общественной жизни.

«Руководитель» − квалифицированный специалист, который проводит занятия в Клубном формировании или в его подразделении.

«Администрация Клуба» − должностные лица, назначаемые генеральным директором Исполнителя и уполномоченные осуществлять организационные функции, контроль за проведением и посещением занятий, а также любые другие действия, необходимые для работы Клубного формирования (или его подразделения).

 «Занятие» − деятельность Исполнителя, направленная на предоставление систематических  услуг, в формах и видах, характерных для данного клубного формирования (мастерская, репетиция, лекция, тренировка и т. п.).

«Абонемент» —  документ, удостоверяющий право посещения систематических услуг в формах и видах, характерных для данного клубного формирования (мастерская, репетиция, лекция, тренировка и т. п.).

«Курс» — совокупность несколько занятий в рамках программы услуг, необходимая для успешного освоения такой программы.

«Правила поведения на занятиях» — правила поведения Потребителя услуг и/или Заказчика на занятиях и/или в помещениях  Исполнителя во время оказании услуг по настоящему Договору.

Общие положения

Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем – «Оферта») определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком (Потребителем Услуг), в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.

Оферта может быть акцептована любым физическим лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия в полном объеме и без исключений условий, содержащихся в Оферте в целом (Акцепт должен быть полным и безоговорочным).

Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя, опубликована на Интернет-сайте Исполнителя.

Исполнитель вправе отказать в заключении договора на основании Оферты при отсутствии возможности предоставления Услуг по следующим основаниям:

• несоответствие физических данных, способностей или уровня подготовки Потребителя услуг, необходимых выбранной программе занятий клубного формирования;
• несоответствие Потребителя услуг возрастному цензу участников данного Клубного формирования;
• отсутствие свободных мест в данном Клубном формировании;

1. Предмет Договора

• По условиям настоящего Договора Заказчик/Потребитель услуг приобретает право на посещение занятий в Клубном формировании Исполнителя под руководством квалифицированного специалиста на платной основе.
• Наименования занятий Клубных формирований, объем, описание занятий размещается на Интернет-сайте Исполнителя.
• Заказчик обязуется по настоящему Договору оплатить и принять Услуги.

2. Порядок посещения занятий

• Ежемесячно Потребителю услуг/Заказчику предоставляется право на посещение занятий в Клубном формировании в соответствии с расписанием (графиком) занятий, количеством заказанных и оплаченных занятий (услуг).
• Пропущенные Потребителем услуг/Заказчиком занятия без уважительной причины (уважительная причина: по состоянию здоровья на основании справок от врача) не переносятся на другие дни и перерасчет стоимости оплаченных услуг не производится. В случае наличия уважительной причины Заказчик обязан предупредить о ней Исполнителя не позднее, чем за сутки до начала занятия, которое будет пропущено, а также предоставить документ, подтверждающий уважительную причину пропуска занятия.  Перерасчет стоимости производится в порядке п. 4.3. настоящего Договора. Пропущенные Потребителем услуг/Заказчиком занятия по уважительной причине могут быть перенесены на срок не более 6 (шести) недель с момента оплаты периода оказания услуг в котором произошёл пропуск занятий. В случае не посещения Потребителем услуг/Заказчиком пропущенных занятий в течение указанных 6 (шести) недель денежные средства не возвращаются и перерасчет стоимости оплаченных услуг не производится.
• Исполнитель имеет право устанавливать и изменять расписание (график) занятий Клубных формирований, переносить занятие Клубного формирования на другое время в связи с его отменой по уважительным причинам, в т.ч. в связи с государственными праздниками, приходящимися на дни занятий, заменять руководителя Клубного формирования в случае его болезни. При этом Заказчик обязан самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Интернет-сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Интернет-сайте Исполнителя. В этом случае занятие будет считаться проведенным, а услуга – оказанной.
• Исполнитель также имеет право предупредить Заказчика об изменениях, предусмотренных пунктом 2.3. Договора, по контактным телефонам, указанным в Анкете (Приложение № 1 к Договору), но не несёт ответственность в случае, если не удалось дозвониться до Заказчика и передать ему информацию об изменениях в телефонном разговоре.
• В случае отсутствия оплаты услуг Исполнитель имеет право не допускать Заказчика/Потребителя услуг к занятиям в Клубном формировании.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Обязанности Заказчика (Потребителя услуг):

3.1.1. посещать занятия в Клубном формировании или его подразделениях в соответствии с расписанием (графиком) занятий, указанным в п. 1.2. настоящего Договора;

3.1.2. своевременно оплачивать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;

3.1.3. сохранять до окончания предоставления услуг по настоящему Договору все квитанции, финансовые и прочие документы, выданные Исполнителем и / или банком;

3.1.4. в случае отказа от посещения Клубного формирования своевременно уведомлять Администрацию Клуба о намерении отказаться от потребления услуг не менее, чем за 7 (семь) календарных дней:

• в случае отказа от потребления услуг в следующем месяце, за который Заказчиком внесена предоплата, получить полный возврат предоплаты;
• в случае отказа в текущем месяце, получить возврат оставшейся предоплаты после перерасчета стоимости пропорционально посещенных занятий.

3.1.5. посещать занятия в рекомендуемой Руководителем одежде и обуви;

3.1.6. выполнять все требования Руководителя Клубного формирования и уполномоченных лиц Исполнителя, относящиеся к порядку проведения занятий, участию в иных мероприятиях, организуемых Исполнителем;

3.1.7. в полном объеме выполнять свои обязанности, предусмотренные настоящим Договором, распоряжениями и иными локальными актами Исполнителя;

3.1.8. соблюдать Правила поведения на занятиях Клубного формирования,  правила техники безопасности и противопожарной защиты, установленные Исполнителем. Подписанием настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ознакомился с Правилами поведения на занятиях Клубного формирования и объяснил их Потребителю услуг.

3.1.9. нести ответственность за правонарушения, совершенные в помещениях Исполнителя или на его территории в пределах, определенных действующим гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.

3.1.10. заключая настоящий договор, Заказчик гарантирует собственное согласие и согласие Потребителя услуг на использование их изображений, а именно на обнародование и дальнейшее использование (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых они изображены), если эти изображения получены в период оказания услуг на территории Заказчика.

3.1.11. совместно с Клубным формированием принимать участие в мероприятиях Исполнителя. В случае участия в мероприятиях, проводимых Исполнителем, присутствовать на репетициях Исполнителя, проходящих в соответствии с его графиком.

3.1.12. незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства.

3.1.13. бережно относиться к имуществу Исполнителя и иных лиц и нести материальную ответственность за порчу и утрату имущества Исполнителя и имущества других лиц по своей вине или по вине Потребителя услуг.

3.1.14. проинформировать Потребителя услуг о Правилах поведения на занятиях и требованиях, предъявляемых к нему в период занятий.

3.1.15. нести ответственность за объяснение Потребителю услуг обязательности соблюдения Правил поведения на занятиях, а также за воспитание Потребителя услуг, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим лицам.

3.2.  Права Заказчика (Потребителя услуг):

3.2.1. знакомиться с Правилами поведения на занятиях,  содержанием программы занятий Клубного формирования, в которой будет принимать участие Потребитель услуг;

3.2.2. на выбор видов занятий Клубного формирования;

3.2.3. на охрану своей жизни и здоровья, своего имущества;

3.2.4. на уважение его человеческого достоинства; на свободу совести и информации; на свободное выражение собственных взглядов и убеждений; 

3.3. Обязанности Исполнителя (Руководителя):

3.3.1. организовать занятия в объеме услуг в соответствии с утвержденным расписанием (графиком), указанным в п. п.1.2 настоящего Договора.

3.3.2. обеспечить охрану жизни и здоровья Потребителя услуг во время его пребывания на занятии. Время пребывания на занятии определяется часами и минутами начала и окончания занятия в соответствии с расписанием (графиком) занятий.

3.3.3. обеспечить Потребителя услуг всеми необходимыми программно-методическими материалами.

3.3.4. ознакомить Заказчика (Потребителя услуг) с Правилами поведения на занятиях и форматом занятий.

3.3.5. информировать об изменениях  расписания  (графика) занятий Клубных формирований, в соответствии с пп. 2.3., 2.4. настоящего Договора.

3.4. Права Исполнителя:

3.4.1. расторгнуть настоящий Договор досрочно в случае систематического нарушения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору.

3.4.2. не допускать Потребителя услуг на занятия за нарушение Правил поведения на занятиях.

3.4.3. В процессе оказания услуг, может производится фото-видео съёмка, все полученные результаты такой съёмки могут быть использованы Исполнителем по своему усмотрению (включая коммерческое, рекламное и иное использование), без предварительного уведомления Заказчика.

4. Порядок оплаты занятий в Клубном формировании

4.1. Оплата за услуги составляет стоимость услуги в соответствии с прайс-листом, представленным в уголке потребителя и действующая на день оплаты услуги. Оплата производится наличным/безналичным путем до начала занятий.

4.2. Оплата занятий в размере 100% от цены, указанной в п. 4.1, производится Заказчиком единовременно не позднее даты первого занятия.

4.3. Перерасчет стоимости услуг на следующий период может быть произведен в случае пропуска занятий:

• по состоянию здоровья (болезни) после предоставления справок от врача в течение 7 (семи) календарных дней от даты справки, в соответствии с п. 2.3 настоящего Договора. В случае предоставления справки позже указанного срока, Исполнитель имеет право не производить перерасчет;
• при наличии заранее согласованного с Руководителем клубного формирования заявления о предполагаемом отсутствии Потребителя/Заказчика. Заявление предоставляется Администрации клуба для перерасчета не менее, чем за 7 календарных дней до предполагаемого отсутствия. В случае предоставления документов позже указанного срока, Исполнитель имеет право не производить перерасчет;

Сумма перерасчета учитывается при оплате услуг за период, следующий за оплаченным, или возвращается потребителю услуг (в случае отказа от дальнейшего потребления услуг).

4.4. В случае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика и/или Потребителя услуг, услуги подлежат оплате в полном объеме, а сумма, оплаченная за услуги, не возвращается Заказчику.

5. Порядок сохранения за Потребителем услуг/Заказчиком места в Клубном формировании

5.1. Потребителю услуг/Заказчику предоставляется место в Клубном формировании в случае своевременной оплаты (в сроки, указанные в разделе 4 настоящего Договора) заказанных услуг в  период, указанном в п.1.1 .

5.2. В случае наличия задолженности по оплате предоставляемых услуг, более чем за 2 (два) занятия, Потребитель услуг/Заказчик к занятиям не допускается до погашения задолженности, а пропущенные занятия не восполняются. 

6. Сохранность имущества

6.1. В случае нанесения Потребителем услуг/Заказчиком имущественного ущерба (в том числе порча имущества: зеркал, аппаратуры, оборудования, инвентаря и др.) Исполнителю, причиненный ущерб возмещается в соответствии с положениями ГК РФ.

6.2. В случае причинения Потребителем услуг вреда другим Потребителям услуг, посетителям или работникам Исполнителя и/или порчи имущества указанных лиц, такой вред возмещается в соответствии со ст. 1074 ГК РФ.

6.3. За имущество Потребителя услуг/Заказчика и иных посетителей Клубных формирований, находящееся в открытых помещениях Исполнителя, Исполнитель ответственности не несет.

7. Расторжение Договора

7.1. Расторжение Договора в одностороннем порядке, возможно при условии уведомления об этом другой Стороны не менее, чем за 14  (Четырнадцать) календарных дней до предполагаемого дня расторжения Договора.

7.2. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Потребителем услуг/Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, в том числе, предусмотренных в пп. 6.1. и 6.2.

7.3. В случае совершения Потребителем услуг деяний, содержащих признаки состава преступления, при грубом асоциальном поведении, наносящем моральный вред или вред здоровью иных получателей услуг, иных деяний, способных воспрепятствовать психическому развитию иных получателей услуг, Исполнитель прекращает оказание услуг без возврата денежных средств Заказчику и осуществления перерасчёта. Совершение названных деяний является основанием для отказа заключения новых договоров с Потребителем услуг.

7.4. В случае отсутствия предоплаты со стороны Заказчика не менее чем за 3 (Три) рабочих дня до занятия, настоящий Договор считается прекращённым.

8. Заключительные положения

8.1. Если какое-либо положение Договора окажется недействительным (ничтожным) или незаконным по действующему законодательству, все остальные положения Договора останутся в силе, как если бы такое положение было отделено от Договора и не входило в него.

8.2. В случае возникновения разногласий между Сторонами в связи с настоящим Договором или по поводу его действительности или толкования Стороны должны попытаться разрешить такие разногласия путем переговоров. Если в течение тридцати календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне разногласие не урегулировано или урегулировано не полностью, любая из Сторон вправе передать такое разногласие (спор) на рассмотрение в суд общей юрисдикции г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, предусмотренных законодательством РФ, Договор считается прекращенным на любой стадии его действия, и ответственности по его исполнению Стороны друг перед другом не несут.

8.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует неопределенный срок.

8.5. Подписав Анкету (Приложение №1 к настоящему Договору), Заказчик дает свое согласие на использование и обработку персональных данных Потребителя услуг /Заказчика, указанных в Анкете (Приложение №1 к настоящему Договору), а именно совершение действий, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» в период действия настоящего  Договора.

8.6. Заключая настоящий договор, Заказчик/Потребитель услуг дает свое согласие на получение информационной sms и e-mail рассылки Исполнителя.

8.7. Заключая настоящий договор, Заказчик подтверждает, что Заказчик/Потребитель услуг не имеет медицинских противопоказаний для посещения занятий в выбранных Клубных формированиях.

9. Реквизиты Исполнителя: